Поведение потребителя и клиентская аналитика (с практикумом): Учебник

Автор: Игрунова О.М., «Поведение потребителя и клиентская аналитика (с практикумом): Учебник»:
Отличительной особенностью издания является ориентированность на практическое применение различных методов и инструментов изучения поведения потребителя и клиентской аналитики в реальной деятельности предприятий и организаций. Представлены наиболее интересные и практически значимые результаты исследования потребительского поведения и клиентской аналитики, проведенных студентами МИЭТа. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.