Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта

Авторы: Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э., «Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта»: О том, что эмоции лидеров обладают заразительной силой. Когда лидер излучает энергию и энтузиазм, предприятие процветает; если сеет разрушение и дисгармонию — бизнес идет ко дну. Используя данные многолетних наблюдений за компаниями мирового уровня, авторы показывают, что «эмоциональные лидеры» — будь то управляющие, менеджеры или политики — отличаются не только профессиональным мастерством и проницательностью, но и умением налаживать контакты с людьми: вдохновлять, воодушевлять, пробуждать азарт, поддерживать высокую мотивацию и преданность делу.