Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Кн. 1: комикс

(0)

0 отзывов

553 ₽

В корзину

Ваша цена после авторизации

387.10 ₽

До пункта выдачи, 2 июня
От 147.6 руб, бесплатно при заказе от 799 руб по Москве
Курьером до двери, 31 мая
От 297.6 руб, бесплатно при заказе от 1499 руб по Москве
Самовывоз со склада в Москве, 29 мая
Бесплатно, по предоплате. С 10:00 до 18:00. Кроме выходных

Наличные или банковской картой при получении
Банковский перевод
Оплата банковской картой


ID товара	35321
Код товара	8828520
Издательство	Интеллектуальная Литература
Жанр	Бизнес. Предпринимательство
Год издания	2019
ISBN	978-5-9500962-8-0
Кол-во страниц	56
Размер	25x17x2
Тип обложки	Мягкая
Вес, г	116
Возрастные ограничения	0+

Описание
Отзывы

Автор: Жеребцов В., «Сервис-Кайдзен: Сердечное гостеприимство. Кн. 1: комикс»: О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.

Загрузка комментариев...