Кратко. Ясно. Просто

(0)

0 отзывов

880 ₽

В корзину

Ваша цена после авторизации

616 ₽

До пункта выдачи, 1 июля
От 148 руб, бесплатно при заказе от 799 руб по Москве
Курьером до двери, 29 июня
От 298 руб, бесплатно при заказе от 1499 руб по Москве
Самовывоз со склада в Москве, 27 июня
Бесплатно, по предоплате. С 10:00 до 18:00. Кроме выходных

Наличные или банковской картой при получении
Банковский перевод
Оплата банковской картой


ID товара	444434
Код товара	10770980
Издательство	Олимп-Бизнес
Жанр	Бизнес. Предпринимательство
Серия	Топовый нон-фикшн
Год издания	2022
ISBN	978-5-9693-0506-9
Кол-во страниц	256
Размер	12x17x2
Тип обложки	Мягкая
Вес, г	189
Возрастные ограничения	12+

Описание
Отзывы

Авторы: Сигел Адам, Этцкорн А., «Кратко. Ясно. Просто»: В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг. Книга поможет бизнесменам, госслужащим, работникам сферы услуг эффективно строить коммуникацию с потребителем, завоевывая их доверие, и при этом снижать экономические затраты.

Загрузка комментариев...