Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд
(5)
0 отзывов
  • Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд
  • Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд
  • Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд
  • Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд
  • Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд

(5)
0 отзывов
  • До пункта выдачи, 20 октября

    От 148 руб, бесплатно при заказе от 799 руб по Москве
  • Курьером до двери, 18 октября

    От 298 руб, бесплатно при заказе от 1499 руб по Москве
  • Самовывоз со склада в Москве, 16 октября

    Бесплатно, по предоплате. С 10:00 до 18:00. Кроме выходных
  • Наличные или банковской картой при получении
  • Банковский перевод
  • Оплата банковской картой
ID товара188611
Код товара10429420
Издательство Альпина паблишер
ЖанрМенеджмент
Год издания2021
ISBN978-5-9614-6925-7
Кол-во страниц186
Размер13x21x2
Тип обложкиТвердая
Вес, г291
Возрастные ограничения16+
Автор: Бехар Говард, «Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 11-е изд»: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Загрузка комментариев...

Книги автора: