Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
(0)
0 отзывов
  • Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

(0)
0 отзывов
1 205 ₽
Ваша цена после авторизации
844 ₽
  • До пункта выдачи, 12 октября

    От 148 руб, бесплатно при заказе от 799 руб по Москве
  • Курьером до двери, 10 октября

    От 298 руб, бесплатно при заказе от 1499 руб по Москве
  • Самовывоз со склада в Москве, 8 октября

    Бесплатно, по предоплате. С 10:00 до 18:00. Кроме выходных
  • Наличные или банковской картой при получении
  • Банковский перевод
  • Оплата банковской картой
ID товара533530
Код товара11412850
Издательство АСТ
ЖанрИзобразительное искусство. Архитектура
Серия Бизнес-бук
Год издания2024
ISBN978-5-17-165325-5
Кол-во страниц176
Размер22x18x2
Тип обложкиОбл
Вес, г356
Возрастные ограничения16+
Автор: Волощук П.В., «Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми»: Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра- вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра- ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя- ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов. Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Загрузка комментариев...